Командообразование – что это такое

Еще недавно слово «команда» у большинства людей либо ассоциировалось с указаниями какого-либо начальника и командира, либо они представляли себе бригаду спасателей или команду боевого корабля. Сейчас же это слово часто употребляется в контексте разговоров о построение команды (team building), повышении эффективности команды, командных целях и ролях и командообразовании в целом.

Современному человеку для решения всех возникающих перед ним задач необходимо обладать огромным количеством различных знаний, умений и навыков. Но если всему этому в принципе можно научиться, то личные качества человека можно только развить, а никак не приобрести.

Поэтому работать в условиях многозадачности одному человеку очень сложно. А если эти задачи являются разнонаправленными, то практически невозможно. Ведь одному человеку не под силу одновременно заниматься, к примеру, творческой деятельностью, кропотливым написанием отчетов, ведением переговоров с конкурентами, планированием деятельности всей компании и решением кадровых вопросов.

Осуществление деятельности сразу по нескольким направлениям и постоянное метание между различными задачами приводит к снижению эффективности работы и ухудшению ее качества. Из-за этого сейчас многие работодатели всерьез занимаются проблемой создания команд, которые способны решать задачи различной направленности и сложности. Причем таких команд, все члены которых должны быть лично заинтересованы в достижении конечного результата их совместной деятельности.

Однако создание сплоченной и эффективной команды задача совсем непростая. Процесс командообразования содержит много тонких моментов и подводных камней. Тимбилдингу посвящено множество книг и статей, для освоения этого процесса проводятся различные тренинги, курсы и мастер-классы.

Понимание наиболее важных составляющих командообразования способно помочь каждому человеку, как в повседневной жизни, так и в процессе работы. Информация о способах формирования собственных команд может быть очень полезна для руководителей коллективов, управленцев, HR-менеджеров и вообще всех специалистов, которым приходится работать в коллективе или управлять им.

Итак, командообразованием, тимбилдингом (англ. team building) называется обширный диапазон действий, направленных на создание сплоченной, органичной команды и повышение ее эффективности.

Идея создания эффективных командных методов пришла в мир бизнеса в середине 60-70-х годов прошлого века из мира спортивных достижений. Тогда же она начала внедряться в практику управления коллективами различных корпораций.

На данный момент командообразование является одним из наиболее перспективных методов управленческого менеджмента. Как показала практика, именно правильное формирование команды способно обеспечить максимально гармоничное развитие любой организации и повысить эффективность взаимодействия руководителя и коллектива.

Любая форма тимбилдинга является инструментом для создания консолидированной группы разнонаправленных специалистов, несущих общую ответственность за результаты своей деятельности и заинтересованных в эффективности как своей, так и коллективной работы.

В первую очередь процесс командообразования направлен на формирование и развитие навыков работы в команде. К таким, в основном, относятся:

• способность принять ответственность за результаты работы всего коллектива;
• гармонизация своих и коллективных ценностей и целей;
• принятие роли лидера в определенных ситуациях;
• развитие профессиональной гибкости;
• навыки самоуправления;
• развитие умений конструктивного взаимодействия;
• выработка командных решений.

Во-вторых, тимбилдинг направлен на формирование командного духа. То есть способствует появлению особых психологических составляющих, ответственных за возникновение неформальных взаимоотношений членов команды как друг с другом, так и с организацией в целом. Гармоничное формирование командного духа включает в себя:

• усиление чувства сплоченности коллектива;
• формирование устойчивого понятия «мы» по отношению к своей группе;
• построение доверительных отношений между коллегами;
• развитие способности к пониманию и принятию особенностей других людей;
• формирование мотивации к командной деятельности;
• получение опыта высокоэффективной командной работы;
• установление неформального авторитета лидеров и руководства;
• повышение лояльности членов коллектива к организации в целом.

В-третьих, это сам процесс формирования команды. В него включается оптимизация внутренней структуры коллектива и распределение функциональных обязанностей его членов. К этому процессу относится:

• выявление талантов и преимуществ каждого члена команды;
• гармоничное распределение ролей, позволяющее каждому работнику наиболее эффективно выполнять свои функции;
• грамотное построение структуры новых команд;
• создание рабочей атмосферы и формирование связей внутри коллектива;
• комплексное развитие новых подразделений корпорации.

В области управления персоналом тимбилдинг обычно заключается в организации небольших мероприятий, направленных на повышение качества командной работы. Это могут быть различные корпоративы, проведение совместных благотворительных акций, коллективные выезды на природу, разнообразные тренинги. Именно в таких ситуациях люди могут лучше узнать личные качества друг друга, понять преимущества совместной деятельности и показать себя с лучшей, а иногда и неожиданной, стороны.

Командообразование также может являться внутрикомандным процессом, направленным на усиление сплоченности членов коллектива на основе общего мировоззрения, единых потребностей и ценностей. Основными целями такого тимбилдинга могут быть названы:

• формирование навыков плодотворного взаимодействия между членами рабочего коллектива в различных условиях и ситуациях;
• повышение уровня персональной ответственности за результат, полученный всей командой;
• возможность перехода от конкурентных отношений к кооперации;
• повышение степени доверия и взаимопомощи между коллегами по работе;
• восприятие членами коллектива успеха команды как своего собственного;
• поднятие командного духа;
• усиление стремления вывести свою команду в лидеры;
• получение заряда положительных эмоций.

Вышеописанные характеристики тимбилдинга являются основополагающими для проведения эффективного менеджмента в любой корпорации. Однако практическая ценность командообразования, как для обычного человека, так и для большой компании, имеет множество проявлений в различных ситуациях.

В современных тяжелых условиях для ведения любого бизнеса с постоянно возникающими трудностями может справиться только сплоченная и целеустремленная команда. Коммерческие компании существуют в атмосфере постоянной конкурентной борьбы, поэтому любой промах или ошибка могут иметь для них плачевные последствия. Но от ошибок не застрахован никто. Однако в ситуации, когда каждый член рабочей группы тянет одеяло на себя, последствия малейшей оплошности становятся катастрофическими.

Любая коммерческая корпорация время от времени находится в поиске новых более квалифицированных специалистов. И эта деятельность является не последней статьей расходов компании. Внутрикомандный тимбилдинг позволяет значительно снизить эти расходы путем поиска среди своих сотрудников людей, если и не обладающих нужной квалификацией, то имеющих способности к быстрому переобучению.

Тренинги и ролевые игры, направленные на командообразование, являются действенным способом создания команды победителей, в которой каждый человек занимает свое место и максимально реализует все свои умения и возможности. Программы тимбилдинга специально создаются для обеспечения условий для появления неформальных форм коммуникации и укрепления межличностных связей сотрудников. При этом в условиях групповой деятельности раскрываются личные качества и способности всех членов группы, проявляются лидерские таланты.

Когда команда одерживает победу в какой-либо игровой ситуации, она приобретает уверенность в своих способностях добиться успеха. Этот эффект, в большей степени, достигается при участии коллектива в различных экстремальных тренингах. В ходе них возникают ситуации, в которых участники принимают решения в сложных и непредвиденных обстоятельствах. Примерами таких тренингов являются труднопроходимые квесты, включающие ориентирование на местности, экстремальный туризм, гонки на квадроциклах или внедорожниках. Участие в таких мероприятиях учит людей ответственности, доверию друг другу, взаимопомощи и принятию неординарных решений в стрессовых ситуациях.

Тренинги и игры на командообразование могут также быть прекрасным способом активного времяпрепровождения. Такое занятие помогает людям отлично отдохнуть, на время забыть о повседневных проблемах и заботах, сбросить весь накопившийся негатив, получить новые впечатления и запастись положительными эмоциями. Именно для этого процесс тимбилдинга совмещают с туристическими походами, выездами на природу, базы отдыха и загородные клубы.

Таким образом, командообразование является не только средством, повышающим эффективность рабочего процесса и конкурентоспособность бизнеса, но и оказывающим позитивное влияние на эмоциональное состояние каждого из участников тренинга, на его психологическое здоровье, стрессоустойчивость и общий жизненный тонус.